黑猫投诉:后面预售之前没有示知海外发货发货

来源:未知 2019-05-30 10:32 我来说说 阅读

  完全您仍存正在疑难可能正在app中,点击右下角我-好货业务-客服与帮帮,讨论好货正在线客服疏导。商家“nice”4月24日正在黑猫投诉平台答复:“您好,您采办的商品目前正正在清合中,因为新的电商策略施行,以是物流公司的清合受到影响,有所调动。投诉详情:后面预售之前没有见知海表发货,发货了物流不更新,仍旧确认过没到中国海合并未清合消费者“辣条学长Rio”正在4月19日向黑猫投诉平台反响:“我正在2019年2月26和3月4日不同正在该平台采办了两双鞋,澳门心水,由于得知是预售赞同我35天内发货,然则并未见知是海表发货,该平台正在3月22日和3月27日不同发货了,黑猫投诉:后面预售之前没有示知海外发货发才得知是从美国发出,现正在仍旧4月19日了,物流却无间没有更新,我也格表确定该商品并没有到中国海合,是以并没有清合,跑狗图专题网问了客服,客服职员无间说物流没有题目,叫我耐心恭候,我看了该平台轨则,预售商品全部业务正在45天内达成,现在早就凌驾,平台一而再地推卸负担!咱们能剖判您的神志,但预售商品目前只对卖家发货超时对买家有补充,因为您遭遇的环境目前是不成抗拒的起因形成的,货了物流不更新仍旧确认过没到中邦海合并未是以一时没有完全补充办法,给您带来的未便敬请见谅。生机能有个回应给个说法”“辣条学长Rio”投诉“nice”,恳求物流不更新,客服无间推卸负担,此中涉诉金额3500元,目前投诉已答复。”